1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Orcelis SLU
- NRT: L-714581-D
- Domicilio: Edificio Ribasol, Bloque 3, 4T 3A, AD-400 Arinsal, La Massana (Principado de Andorra)
- Contacto en materia de datos: info@orcelis.com
Aunque el responsable está establecido en Andorra, este sitio dirige sus servicios a usuarios residentes en la Unión Europea, por lo que el tratamiento se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD). Andorra cuenta con decisión de adecuación de la Comisión Europea, por lo que el tratamiento de tus datos desde Andorra no constituye una transferencia internacional sujeta a garantías adicionales.
2. Qué datos tratamos y para qué
Formulario de contacto
- Datos: nombre, correo electrónico, teléfono (opcional) y el contenido de tu mensaje.
- Finalidad: atender y responder tu consulta comercial.
- Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), prestado al marcar la casilla del formulario.
Verificador SIEX
El Verificador recoge dos consentimientos independientes. El segundo es opcional y no condiciona la entrega del informe.
- Datos: correo electrónico y las respuestas del cuestionario (perfil, superficie por tipo de cultivo, comunidad autónoma y forma actual de llevar el registro).
- Finalidad principal: elaborar y enviarte tu informe personalizado. Base jurídica: tu consentimiento, prestado en la casilla obligatoria del formulario.
- Finalidad adicional y opcional: enviarte novedades sobre normativa SIEX y agricultura de precisión. Base jurídica: tu consentimiento, prestado en una casilla separada y voluntaria. Si no la marcas, tu dirección no se incorpora a ninguna lista de comunicaciones comerciales.
Puedes retirar cualquiera de los dos consentimientos en cualquier momento escribiendo a info@orcelis.com, o mediante el enlace de baja incluido en cada comunicación, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Navegación por el sitio
- Datos: dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, registrados por el servidor.
- Finalidad: seguridad, detección de incidencias y mantenimiento del servicio.
- Base jurídica: interés legítimo en garantizar la seguridad del sitio (art. 6.1.f RGPD).
3. Plazo de conservación
Conservamos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para la finalidad que los justifica:
- Consultas del formulario de contacto: hasta resolver tu consulta y, a partir de ese momento, durante cinco años, plazo general de prescripción de las acciones personales.
- Datos del Verificador SIEX: doce meses desde que solicitas el informe.
- Suscripción a novedades: hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja. A partir de ahí conservamos únicamente el dato imprescindible para no volver a escribirte.
- Registros de consentimiento: mientras el consentimiento esté vigente y tres años más, para poder acreditar que se prestó.
- Registros del servidor: doce meses.
Transcurridos esos plazos, los datos se suprimen o se anonimizan de forma irreversible.
4. Destinatarios y encargados del tratamiento
No vendemos ni cedemos tus datos. Para prestar el servicio contamos con los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento y solo tratan tus datos siguiendo nuestras instrucciones:
- Raiola Networks, S.L. (España) — alojamiento del sitio web.
- Sendinblue SAS, «Brevo» (Francia) — envío de correo electrónico y gestión de las listas de suscripción.
- Proton AG (Suiza) — buzones de correo del dominio orcelis.com. Suiza cuenta con decisión de adecuación de la Comisión Europea.
- Google Ireland Limited (Irlanda) — analítica de uso del sitio, únicamente si prestas tu consentimiento a las cookies estadísticas. Este servicio puede implicar transferencia de datos a Estados Unidos, amparada en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
Además de estos encargados, tus datos pueden comunicarse a juzgados, tribunales y administraciones públicas cuando exista una obligación legal que lo imponga.
5. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@orcelis.com, indicando el derecho que ejerces y acompañando un documento que acredite tu identidad. Responderemos en el plazo máximo de un mes.
Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control de tu país de residencia. Si resides en España, la autoridad competente es la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es). Si resides en Andorra, la Agència Andorrana de Protecció de Dades (www.apda.ad).
6. Cookies
Este sitio utiliza cookies. Ninguna cookie analítica ni de marketing se activa sin tu consentimiento previo. Consulta la Política de cookies para el detalle y para modificar tus preferencias en cualquier momento.
Última actualización: 5 de agosto de 2026.